Cara Berjualan
- PROSES NEGOSIASI
- Penjual menerima Notifikasi Permintaan Negosiasi dari Pembeli.
- Penjual melihat detil Permintaan Negosiasi.
- Penjual memberikan Tanggapan Negosiasi.
- Penjual dan Pembeli kemudian melakukan Kesepakatan Negosiasi.
- Hasil Kesepakatan Negosiasi digunakan dalam tahapan Pesanan.
- Pembeli dan Penjual dapat mengunduh Dokumentasi Negosiasi.
- PROSES PESANAN
- Penjual menerima Notifikasi Pesanan bahwa Pembeli telah melakukan Pesanan berdasarkan hasil Kesepakatan Negosiasi (jika dilakukan).
- Penjual melihat Detil Pesanan.
- Penjual melakukan Persetujuan Pesanan.
- SIPLah mengirimkan Notifikasi Persetujuan Pesanan oleh Penjual kepada Pembeli.
- PROSES PENGIRIMAN
- Penjual memproses Pesanan yang telah Disetujui.
- Penjual melakukan Pengiriman melalui Mitra Jasa Pengiriman atau Pengiriman Sendiri.
- Jika Mitra Sistem Pasar Daring memiliki interkoneksi dengan sistem Mitra Jasa Pengiriman maka Status Pengiriman diperbaharui sesuai data dari sistem Mitra Jasa Pengiriman.
- SIPLah memberikan Notifikasi Pengiriman kepada Pembeli.
- Pembeli membuat Dokumen Berita Acara Serah Terima yang sudah ditandatangani Penjual, Pembeli dan Pemeriksa Barang.
- PROSES PENERIMAAN
- Penjual melakukan Pengajuan Penerimaan kepada Pembeli
- Pengajuan Penerimaan berisikan informasi bahwa Berita Acara Serah Terima ditandatangani Pembeli dan penjual bahwasannya barang sesuai pesanan.
- Pembeli memperbaharui Status Penerimaan
- SIPLah memberikan Notifikasi Penerimaan barang/jasa kepada Pembeli dan Penjual.
- PROSES KOMPLAIN
- Penjual menerima Notifikasi Komplain.
- Penjual melihat isi Komplain dari Pembeli.
- Penjual entri Tanggapan Komplain.
- SIPLah mengirimkan Notifikasi Tanggapan Komplain kepada Pembeli.
- Penjual dan Pembeli menyepakati Solusi Komplain.
- Mitra Sistem Pasar Daring memperbaharui Status Komplain.
- PROSES PEMBAYARAN
- Penjual menerima Notifikasi Pembayaran dari Pembeli.
- Penjual menerima Notifikasi Pembayaran dari Mitra Sistem Pasar Daring.
- Penjual melihat Status Pembayaran.
Masih butuh bantuan?
Jangan khawatir, kami bersedia membantu setiap kesulitanmu di Apliakasi SIPLah